Kjøpsvilkår
Disse kjøpsvilkårene gjelder for kjøp av onlinekurs, digitale produkter og tjenester fra G. B. Auran.
Avtalen består av disse kjøpsvilkårene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelle særskilte vilkår som er opplyst ved kjøpet.
Avtalen reguleres av norsk lov, blant annet angrerettloven, markedsføringsloven og digitalytelsesloven.
1. Selger
Selger er:
G. B. Auran
Org.nr.: 936 907 261
Adresse: Fantoftvegen 63 A, 5072 Bergen
E-post: [email protected]
Kjøper er den personen som gjennomfører kjøpet.
2. Produktet
Kjøpet gjelder det onlinekurset, digitale produktet eller den tjenesten som er beskrevet på kjøpssiden.
Onlinekurs kan bestå av digitalt kursinnhold, opptak, arbeidsmateriell, livesamlinger, fellesskap og/eller annen oppfølging, avhengig av hva som er opplyst for det aktuelle produktet.
3. Pris
Prisen fremgår i bestillingsløsningen før kjøpet gjennomføres.
Oppgitt pris er totalpris. Eventuelle avgifter, gebyrer eller kostnader skal være opplyst før kjøp. Kostnader som ikke er opplyst før kjøp, bæres ikke av kjøper.
4. Betaling
Betaling skjer via de betalingsløsningene som tilbys i bestillingsløsningen.
Ved delbetaling eller abonnement gjelder pris, betalingsplan, varighet og oppsigelsesvilkår slik det fremgår ved kjøpet.
Manglende betaling kan medføre at tilgang til produktet stanses.
5. Levering
Produktene leveres digitalt.
Tilgang til kursplattform, kursmateriell eller medlemsområde gis normalt etter gjennomført kjøp, med mindre annet er opplyst.
For onlinekurs med livesamlinger gis tilgang til digitalt innhold, praktisk informasjon og/eller livesamlinger i tråd med det som er opplyst på kjøpssiden.
Levering anses startet når kjøper har fått tilgang til det digitale innholdet, kursplattformen eller praktisk informasjon om gjennomføringen.
6. Angrerett og digital levering
Ved kjøp av digitalt innhold og onlinekurs samtykker kjøper til at leveringen starter før angrefristen er utløpt.
Kjøper erkjenner samtidig at den lovpålagte angreretten normalt bortfaller når leveringen har startet, jf. angrerettloven § 22 bokstav n.
Selger tilbyr likevel 14 dagers fornøyd- eller pengene-tilbake-garanti fra kjøpsdato. Dette betyr at kjøper kan be om pengene tilbake innen 14 dager etter kjøpet, på de vilkårene som fremgår av disse kjøpsvilkårene og det som ellers er opplyst ved kjøpet.
7. Fornøydgaranti og refusjon
Kjøper har 14 dagers fornøyd- eller pengene-tilbake-garanti fra kjøpsdato.
For å benytte garantien må kjøper kontakte selger på [email protected] innen 14 dager etter kjøpet.
Når garantien benyttes, avsluttes kjøpers tilgang til kurset og eventuelt tilhørende materiell.
Etter at garantiperioden er utløpt, gis det ikke refusjon, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.
Garantien påvirker ikke kjøpers lovbestemte rettigheter.
8. Bruk av kursinnhold
Alt kursinnhold, inkludert videoer, tekster, arbeidsbøker, opptak, modeller, maler og annet materiell, tilhører G. B. Auran og er beskyttet av opphavsrett.
Innholdet er kun til personlig bruk for kjøper.
Det er ikke tillatt å kopiere, dele, distribuere, videreselge eller gjøre innholdet tilgjengelig for andre uten skriftlig samtykke.
Ved brudd på dette kan tilgang til produktet stenges.
9. Ansvarsbegrensning
Innholdet i kurs og tjenester er ment for opplæring, veiledning og informasjon.
Det gis ingen garanti for bestemte resultater. Resultater vil variere og avhenger blant annet av kjøpers egen situasjon, innsats og gjennomføring.
Dersom innholdet gjelder familie, barn, skole, helse, regulering, nevrodivergens eller lignende temaer, erstatter det ikke individuell helsehjelp, juridisk rådgivning eller annen profesjonell oppfølging der dette er nødvendig.
Selgers ansvar er begrenset til det beløpet kjøper har betalt for det aktuelle produktet, så langt dette er tillatt etter ufravikelig lovgivning.
10. Mislighold
Ved vesentlig mislighold kan selger stenge kjøpers tilgang til produktet.
Som vesentlig mislighold regnes blant annet manglende betaling, deling av innloggingsinformasjon, ulovlig deling av kursmateriell eller annen bruk som bryter med disse vilkårene.
11. Endringer
Selger kan gjøre mindre endringer i kursinnhold, struktur og praktisk gjennomføring når det er nødvendig eller hensiktsmessig.
Endringer skal ikke redusere hovedinnholdet i det produktet kjøper har betalt for.
12. Klage og konfliktløsning
Ved spørsmål eller klager kan kjøper kontakte selger på [email protected].
Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet.
Dersom saken ikke løses, kan kjøper kontakte Forbrukertilsynet for veiledning. Tvister kan behandles av Forbrukerklageutvalget eller norske domstoler.
13. Kontakt
Spørsmål kan rettes til:
Copyright © G. B. Auran
